返品申し込み後、商品を返送した後の返金時期と返金額について。
お客様から返送された商品の品質および状態(キズ、汚れ、タグ、付属品、梱包資材など)を確認し
弊社が返金可能と判断した後、返金処理を開始します。
※状態によっては返品をお受けできず、お客様の元にお戻しする場合もあります。
返品商品の検品後、当社が定めた返金額の計算方法に基づいて返金額を決定させていただきます。
なお、返金方法および返金時期は購入時のお支払い方法によって異なります。
返金額が確定し返金が完了した際には、返金完了メールをお送りします。
※返金額の計算方法およびお支払方法による返金方法の種類、返金時期の目安については、
ご利用ガイド「返金について」に記載しております。
下記リンクよりご確認ください。
■返金について
※なお、クーポンが適用された商品を返品された場合、
返品後にクーポンは無効となり、再度ご利用いただくことはできません。
予め、ご了承ください。