返品商品をレターパックや定形外郵便で送ってもいいですか。
レターパックや定形外郵便につきましては、
配送会社での保障制度が無く、配送事故などが発生した際の対応が一切行なえないため、
弊社ではご返品の際の送付手段としては推奨しておりません。大変お手数ではございますが、商品をご返品の際は、
ダンボールに返品する商品と納品書を同梱の上、追跡可能なヤマト運輸の宅配便にてお送りいただきますようお願いいたします。
2022年9月22日以降は、お近くの弊社直営店(ファクトリーアウトレット、一部対象外店舗除く)にてご返品手続きは承れません。
予めご了承ください。