注文をキャンセルできますか。
注文履歴の出荷状況ステータスが「未出荷」かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可能です。
マイページ – 注文履歴から該当する注文番号を選択いただき キャンセルボタンをクリックしてお手続きください。
ステータスが「キャンセル期限切れ」「出荷手配中」「出荷済み」の場合、または注文後1時間以上経過している場合はキャンセルはできません。
また、一部商品を除き「返品」「サイズ交換」が可能です。
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