よくあるご質問
「メール」の検索結果:34件
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お気に入り商品の更新メールを停止したい。お気に入り登録につきましては、以下の場合にメールにてお知らせをお送りする機能です。 ・値段が下がった場合 ・在庫が「残りわずか」になった場合 ・在庫が再入荷された場合 メールでのお知らせをご希望されない場合は、マイページの「メルマガ設定・退会手続き」から「お気に入りアイテム」のチェックを外してください。 詳細表示お気に入り登録につきましては、以下の場合にメールにてお知らせをお送りする機能です。 ・値段が下がった場合 ・在庫… 詳細表示
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クーポン配信メールを削除してしまったので、もう一度送ってもらう事はできますか。申し訳ございませんが、配信メールを再送することはできません。 ご了承ください。 詳細表示申し訳ございませんが、配信メールを再送することはできません。 ご了承ください。 詳細表示
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注文の時にメールアドレスを間違えて入力してしまったのですが、荷物は届きますか。メールアドレスをお間違えの場合でも、ご注文のお手続きは完了し商品は出荷されますが、 弊社からのご注文完了や発送完了のメールがご確認いただけません。 マイページのお客様情報より正しいメールアドレスへの変更手続きを行ってください。 ※マイページの注文履歴より詳細をご確認いただくことができます。 詳細表示メールアドレスをお間違えの場合でも、ご注文のお手続きは完了し商品は出荷されますが、 弊社からのご注文完了や発送完了のメ… 詳細表示
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店頭受取サービスにて受け取り後、「商品のお受け取りが完了していません」というメールが届きました。ご心配をおかけし申し訳ございません。 商品お受け取り済みにも関わらず「商品のお受け取りが完了していません」というメールがお届けに上がった場合は システム反映にタイムラグが生じている可能性がございます。 商品を既にお受け取り済みでしたら、メールはお読み捨てください。 詳細表示ご心配をおかけし申し訳ございません。 商品お受け取り済みにも関わらず「商品のお受け取りが完了していません」というメ… 詳細表示
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注文後のメール(注文受付完了メール、発送完了メール)が届かない。弊社からの各種ご案内メールにつきましては下記ドメインを使用しています。 下記ドメインを受信許可していただきますようお願いいたします。 @reebok.jp ドメイン受信許可設定を行なっても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ■お問い合わせはこちら 詳細表示弊社からの各種ご案内メールにつきましては下記ドメインを使用しています。 下記ドメインを受信許可していただきますようお願… 詳細表示
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メールマガジンは届いていますが、リーボックオンラインショップにログインができません。弊社からのメールマガジンは届いていて、本オンラインショップにログインができない場合、 会員登録はされておらず、メールマガジンのみご購読いただいている可能性がございます。 メールマガジンの購読解除をご希望の場合は、以下の方法でお手続きいただけます。 【会員登録をしていない方のメルマガ配信停止方法】 ①登録… 詳細表示弊社からのメールマガジンは届いていて、本オンラインショップにログインができない場合、 会員登録はされておらず、メールマ… 詳細表示
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メールマガジンを登録するとどのような情報が送られてくるのですか。メールマガジンでは、新商品の入荷情報やお得なキャンペーン情報などをお届けいたします。 メールマガジン: 会員限定の割引クーポンや特別セール情報など、お得な情報満載のメルマガをお届けいたします。 新着・セール ブランド速報メール: 新着入荷情報やセール開始情報をお届けいたします。 ※メールマガジンは… 詳細表示メールマガジンでは、新商品の入荷情報やお得なキャンペーン情報などをお届けいたします。 メールマガジン: 会員限定… 詳細表示
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メールマガジンの配信を止めるにはどうしたらいいですか。マイページのメルマガ設定・退会手続きから、ご希望の設定を選んで確定ボタンを押してください。 なお、メルマガ配信停止は反映まで少々お時間をいただく場合がございます。 配信停止のお手続きをしていただきましたら1週間前後お待ちいただきますようお願いいたします。 詳細表示マイページのメルマガ設定・退会手続きから、ご希望の設定を選んで確定ボタンを押してください。 なお、メルマガ配信停止… 詳細表示
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注文したはずが、注文履歴に表示されません。注文が正常に完了した場合、マイページ注文履歴の表示と併せて登録のメールアドレス宛に自動配信メールが送信されます。 確認できない場合は、下記どちらかの可能性が考えられます。 ・注文が正常に完了していない ・複数アカウントを保有していて、別のアカウントで注文している ※メールアドレスのお間違い等によりアカウ… 詳細表示注文が正常に完了した場合、マイページ注文履歴の表示と併せて登録のメールアドレス宛に自動配信メールが送信されます。 確認… 詳細表示
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海外で販売されているリーボック商品を取り寄せて購入することはできますか。海外からの取り寄せ販売は承っておりません。 「商品名」「商品番号」が明確に分かる物であればリーボックジャパンでのお取り扱いをお調べいたします。 上記2点をお控えの上、弊社カスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示海外からの取り寄せ販売は承っておりません。 「商品名」「商品番号」が明確に分かる物であればリーボックジャパンでのお… 詳細表示