注文履歴の出荷状況ステータスが「未出荷」かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可能です。 ステータスが「キャンセル期限切れ」「出荷手配中」「出荷済み」の場合、または注文後1時間以上経過している場合はキャンセルはできません。 マイページ - 注文履歴 ご利用ガイド - キャンセル 詳細表示

商品のお届け先は、ご注文状況が「ご注文済み」｢ご入金待ち｣ ｢ご返送待ち｣ に限り、 マイページの「ご注文詳細・各種手続き」より変更が可能です。（1回限り） 変更ができない状態の場合や、出荷後については マイページ – 注文履歴の「配送方法」「宅配便伝票番号」をお控えいただき、配送会社へ直接お問合せください。… 詳細表示

注文確定後の商品・支払い方法のご注文内容の変更はできません。 商品が未発送かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可能です。 また、一部商品を除き「返品」「サイズ交換」が可能です。 ご利用ガイド - キャンセル ご利用ガイド - 返品 ご利用ガイド - サイズ交換 ご利用ガイド – お届け先の変更方法 詳細表示

注文履歴の出荷状況ステータスが「未出荷」かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可能です。 マイページ - 注文履歴から該当する注文番号を選択いただき キャンセルボタンをクリックしてお手続きください。 ステータスが「キャンセル期限切れ」「出荷手配中」「出荷済み」の場合、または注文後1時間以上経過している場合はキャ… 詳細表示

下記の場合はご注文が自動的にキャンセルされます。 PayPay、d払い、au PAY でのお支払いをお選びいただいたご注文で ご入金の確認が取れないままお支払い期限を過ぎた場合 ご利用ガイド - お支払い方法 また、当サイトを安全にご利用いただくため、出荷を保留・またはキャンセルさせていただく場合がござ… 詳細表示

1. 配送方法が「ヤマト運輸」の場合 「マイページ＞注文履歴」の「宅配便伝票番号」を控えて、下記ページよりお申し込みください。 受け取り日時を変更する ヤマト運輸 2. 配送方法が「当日お届け便 (PickGo宅配)」の場合 「PickGo宅配」サイトにログイン後、マイページより変更してください。担当ドライ… 詳細表示