「サイズ」の検索結果：35件

• 「商品間違い」「イメージ違い」「サイズが合わない」場合の交換はできますか。
  「サイズが合わない」場合に、ご希望サイズの在庫があればサイズ交換が可能です。 出荷後14日以内にマイページよりサイズ交換の申込みをした後、お手続きください。 詳細はこちら また、色違い商品への交換や別商品への交換は承っておりません。 お手数ですがご返品手続き後、改めてご希望商品のご購入をお願いいたします。 … 詳細表示
  「サイズが合わない」場合に、ご希望サイズの在庫があればサイズ交換が可能です。 出荷後14日以内にマイページよりサイズ交… 詳細表示
• サイズを間違って注文したため返品・交換したい。
  本オンラインショップでのご購入商品について、出荷後14日以内はサイズ交換可能です。 また、返品条件に沿っている商品は、お客様都合での返品も可能です。 サイズ交換は無料です。 お客様都合による返品は返送料として660円差し引いてご返金します。 サイズ交換についての詳細はこちらをご確認ください。 返品につ… 詳細表示
  本オンラインショップでのご購入商品について、出荷後14日以内はサイズ交換可能です。 また、返品条件に沿っている商品は、… 詳細表示
• サイトに記載の性別と箱に記載の性別が異なります。（例：サイトは「ユニセックス」で箱は「WOMEN」と記載）
  元々、メンズ、又はウィメンズモデルとして販売していた商品を、サイズ展開を広げてユニセックス対応可能とした商品がございます。 また、中にはキッズモデルとして販売していた商品を、サイズ展開を広げてウィメンズ、又はユニセックス対応としている商品もございます。 いずれの場合もご着用には問題ございませんので安心してご利用下さ… 詳細表示
  元々、メンズ、又はウィメンズモデルとして販売していた商品を、サイズ展開を広げてユニセックス対応可能とした商品がございます… 詳細表示
• ダブルジップファスナーの開閉がしづらい・開かない・閉まらない。
  ダブルファスナーを採用している商品は、 ファスナー最下部の2つのパーツを上下真っ直ぐに揃えて （スライダーの差込み溝を直線にした状態で）スライダーを差し込むと 下までしっかりセットされ、スムーズに閉まります。 セットが不十分だと両方の裾の高さが水平になりません。 下記の図を参考に、裾の高さが揃っていること… 詳細表示
  ダブルファスナーを採用している商品は、 ファスナー最下部の2つのパーツを上下真っ直ぐに揃えて （スライダーの差込み溝… 詳細表示
• メンズ商品を女性が、ウィメンズ商品を男性が着用しても問題ありませんか。
  メンズ・ウィメンズ商品につきましては、 それぞれの性別に合わせた骨格などを元にお作りしていますが、 サイズが合えば性別に関係なくご着用いただけます。 詳細表示
  メンズ・ウィメンズ商品につきましては、 それぞれの性別に合わせた骨格などを元にお作りしていますが、 サイズが合えば性… 詳細表示
• 届いた商品の数量が不足していましたが、どうしたらよいですか。
  本オンラインショップでのご注文のお届けにつきまして、ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。 ご注文商品のお届け状況につきましてお調べさせていただきますので、大変恐れ入りますが、 カスタマーサポートにご連絡をお願いいたします。 カスタマーサポート 詳細表示
  本オンラインショップでのご注文のお届けにつきまして、ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。 ご注文商品のお届け… 詳細表示
• メンズモデルとウィメンズモデルの違いはありますか
  当ブランドのシューズ・ウェアは、男女それぞれの足・身体の形に合わせてお作りしております。 同モデル・同サイズでもメンズモデルとウィメンズモデルは、サイズ・着用感が異なります。 ご了承ください。 詳細表示
  当ブランドのシューズ・ウェアは、男女それぞれの足・身体の形に合わせてお作りしております。 同モデル・同サイズでもメンズ… 詳細表示
• 店舗受け取り【Click＆Collect】の注文を店頭でキャンセルできますか。
  店舗受け取り時に注文のキャンセルはできません。 サイズやイメージが合わない場合は、「サイズ交換」または「返品」が可能です。 店舗スタッフへご希望をお伝えください。 なお、キャンセルは注文履歴の出荷状況ステータスが「未出荷」かつ、注文後1時間以内であれば、マイページからキャンセルが可能です。 ステータスが… 詳細表示
  店舗受け取り時に注文のキャンセルはできません。 サイズやイメージが合わない場合は、「サイズ交換」または「返品」が可… 詳細表示
• 注文内容の変更はできますか。
  注文確定後の商品・支払い方法のご注文内容の変更はできません。 商品が未発送かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可能です。 また、一部商品を除き「返品」「サイズ交換」が可能です。 ご利用ガイド - キャンセル ご利用ガイド - 返品 ご利用ガイド - サイズ交換 ご利用ガイド – お届け先の変更方法 詳細表示
  注文確定後の商品・支払い方法のご注文内容の変更はできません。 商品が未発送かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可… 詳細表示
• 注文をキャンセルできますか。
  注文履歴の出荷状況ステータスが「未出荷」かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可能です。 マイページ - 注文履歴から該当する注文番号を選択いただき キャンセルボタンをクリックしてお手続きください。 ステータスが「キャンセル期限切れ」「出荷手配中」「出荷済み」の場合、または注文後1時間以上経過している場合はキャ… 詳細表示
  注文履歴の出荷状況ステータスが「未出荷」かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可能です。 マイページ - 注文履歴… 詳細表示