よくあるご質問
「注文」の検索結果:113件
-
店頭受取注文の場合、商品はいつ受け取れますか。受取期限はいつまでですか。【Click&Collect】店頭受取サービス(Click&Collect)でご注文頂いた商品は、 弊社倉庫からのお届けとなります。 商品到着後7日間以内にお受け取りをお願いいたします。 商品の受け取りには、ご本人様確認が必要となります。 店舗レジにて、マイページ内のバーコードをご提示いただく必要があります。 ※店舗での商品保管期間は… 詳細表示店頭受取サービス(Click&Collect)でご注文頂いた商品は、 弊社倉庫からのお届けとなります。 商品到着後7… 詳細表示
-
注文方法がわかりません。注文方法はこちらからご確認ください。 ※ご注文の際には会員登録が必要です。 会員登録がお済みでない場合は下記URLより会員登録をお願いいたします。 ■会員登録 詳細表示注文方法はこちらからご確認ください。 ※ご注文の際には会員登録が必要です。 会員登録がお済みでない場合は下記UR… 詳細表示
-
商品の届け先住所を注文者とは別の住所にしたい。ご注文時にご注文者様とは別のお届け先住所の設定が可能です。 ご注文の際に決済画面にて下記画像の通り「別の住所で受け取る」の選択肢が表示されますので、 選択のうえ、入力欄へ希望のお届け先住所を入力してください。 詳細表示ご注文時にご注文者様とは別のお届け先住所の設定が可能です。 ご注文の際に決済画面にて下記画像の通り「別の住所で受け… 詳細表示
-
店舗受取での注文方法を教えてください【Click&Collect】店舗受取(Click&Collect)のご注文方法は下記でご案内しております。 ■店舗受け取り(CLICK & COLLECT) 詳細表示店舗受取(Click&Collect)のご注文方法は下記でご案内しております。 ■店舗受け取り(CLICK & COL… 詳細表示
-
注文履歴の確認方法を教えてください。ログイン後、マイページ内「注文履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示ログイン後、マイページ内「注文履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示
-
注文番号がわかりませんご注文完了の際に発行される「注文番号」は、マイページ内トップ「最近のご注文」からご確認いただけます。 ■マイページはこちら また、ご注文手続き完了後にお送りする「ご注文を受け付けました」メールおよび、 「ご注文を出荷いたしました」メールに記載しております。 お手数ですがご確認をお願いいたします。 詳細表示ご注文完了の際に発行される「注文番号」は、マイページ内トップ「最近のご注文」からご確認いただけます。 ■マイページはこ… 詳細表示
-
注文後のメール(注文受付完了メール、発送完了メール)が届かない。弊社からの各種ご案内メールにつきましては下記ドメインを使用しています。 下記ドメインを受信許可していただきますようお願いいたします。 @reebok.jp ドメイン受信許可設定を行なっても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ■お問い合わせはこちら 詳細表示弊社からの各種ご案内メールにつきましては下記ドメインを使用しています。 下記ドメインを受信許可していただきますようお願… 詳細表示
-
サイズを間違って注文したため交換したい。本オンラインショップでのご購入商品について、出荷後14日以内でしたら無料でサイズ交換が可能です。 サイズ交換には条件があります。 事前に条件と申し込み方法をご確認ください。 ご利用ガイド – サイズ交換について 詳細表示本オンラインショップでのご購入商品について、出荷後14日以内でしたら無料でサイズ交換が可能です。 サイズ交換には条… 詳細表示
-
注文した商品とは異なった商品が届いた為返品・交換したい。お届けした商品につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 ご返品をご希望の場合は、大変お手数ですが、 ご返品のお申し込みの際「返品理由」の項目を「注文したものとは異なる商品が届いた」としてお申し込みください。 正しい商品への交換を希望される場合はマイページの「注文履歴」よりお問い合わせくだ… 詳細表示お届けした商品につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 ご返品をご希望の場合は、大変お手数ですが… 詳細表示
-
オンラインショップで発売された限定販売商品を購入したいが、会員登録が完了せず注文できない。本オンラインショップにて限定販売商品や話題性の高い商品が発売される際には、 弊社の想定を超えるアクセスが集中し、会員登録のお手続きが完了せず中断する場合がございます。 なお、商品のご購入中にアクセス集中で会員登録が行なえない場合は、 恐れ入りますがしばらく時間をおいてから会員登録手続きを完了したうえで、 ご… 詳細表示本オンラインショップにて限定販売商品や話題性の高い商品が発売される際には、 弊社の想定を超えるアクセスが集中し、会員登… 詳細表示